سياسة العائدات
شكرًا لك على التسوق في [اسم شركتك]. نأمل أن تحب الشراء الخاص بك! ومع ذلك ، إذا لم تكن راضيًا تمامًا ، فنحن نقدم سياسة الإرجاع [رقم].
إرجاع الأهلية
- يجب إرجاع العناصر في غضون [الرقم] أيام تاريخ الشراء الأصلي.
- يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية ، غير المزعومة ، غير المغسولة ، غير التالفة.
- يجب إرجاع العناصر في العبوة الأصلية مع جميع العلامات والعلامات المرفقة.
- قد يتم استبعاد بعض العناصر من العائد ، مثل عناصر البيع ، والعناصر الشخصية ، وبعض الملابس الحميمة.
عملية الإرجاع
- اتصل بنا على [عنوان بريدك الإلكتروني] أو [رقم هاتفك] لبدء عودة.
- الحصول على رقم ترخيص البضائع (RMA) من فريق خدمة العملاء لدينا.
- حزمة العنصر (العناصر) بشكل آمن في العبوة الأصلية.
- قم بتضمين رقم RMA على ملصق الشحن الإرجاع.
- شحن الحزمة مرة أخرى إلينا باستخدام طريقة شحن قابلة للتتبع إلى العنوان التالي:
[عنوان الإرجاع الخاص بك] < /li>
إرجاع الشحن
[** الخيار 1: يدفع العميل إلى الشحن المرتجع **] تكاليف الشحن الإرجاع هي مسؤولية العميل.
[** الخيار 2: إرجاع مجاني **] نقدم عوائد مجانية للطلبات فوق [المبلغ]. بالنسبة للطلبات أدناه [المبلغ] ، سيتم خصم معدل ثابت من [المبلغ] من استرداد أموالك لتغطية تكاليف الشحن.
المبالغ المستردة
بمجرد أن نتلقى العنصر (العناصر) التي تم إرجاعها والتحقق من أنها تلبي معايير أهلية الإرجاع ، سنصدر استردادًا إلى طريقة الدفع الأصلية في أيام عمل [رقم].
الاستثناءات
نحن نحتفظ بالحق في رفض العودة إذا لم يستوفي العنصر (العناصر) معايير أهلية الإرجاع.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على [عنوان بريدك الإلكتروني] أو [رقم هاتفك].